瀾途致力于研發(fā)商用服務(wù)機器人核心技術(shù)及其產(chǎn)品,追求以服務(wù)為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為生存、以科技求發(fā)展。我們始終保持以真誠的態(tài)度和一流的品質(zhì)換取顧客對產(chǎn)品的信賴,瀾途在研發(fā)、生產(chǎn)、測試、售賣、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題迅速反應(yīng)馬上行動,立志為客戶提供最具性價比的產(chǎn)品。
質(zhì)保期內(nèi),我公司對所售產(chǎn)品實行三包(修理、更換、退貨)服務(wù),因產(chǎn)品自身原因?qū)е碌母鞣N故障,我公司提供免費維修服務(wù),經(jīng)調(diào)試維修無效的情況下,用戶可選擇退機或換機,產(chǎn)生費用由我公司承擔(dān)。 質(zhì)保期滿后,我公司仍對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),對所售產(chǎn)品進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)。
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更新日期:2023-04-06
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更新日期:2022-07-01
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用戶在購買我公司產(chǎn)品時,可自行選擇是否購買延保服務(wù),延保服務(wù)中包含對被保產(chǎn)品的備品備件、維修服務(wù)、咨詢服務(wù)以及其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
我公司將嚴(yán)格按照上述所列條款,及時快捷辦理各類售后服務(wù)問題。講求產(chǎn)品零缺陷和服務(wù)零距離,優(yōu)化用戶體驗,讓您擁有一次愉快的瀾途之旅。
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